← На главную·Servicedesk24

Публичная оферта

Редакция от 15.10.2026 · версия 2026-10-15

1. Общие положения

Настоящая оферта определяет условия оказания услуг доступа к сервису Servicedesk24 (далее — Сервис), размещённому на домене servicedesk24.ru. Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе и/или оплата услуг. Исполнитель: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Виниченко Иван Геннадиевич, самозанятый (НПД), ИНН 231806104668, дата постановки на учёт 19.01.2025, № 118903111; e-mail: info@servicedesk24.ru.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к функциям Сервиса: личный кабинет сервисной организации (1С-партнёра/фрилансера) для ведения клиентов, заявок, договоров, финансов и документов, а также личный кабинет клиентов этой организации. Функциональность зависит от выбранного тарифа.

Услуги оказываются в рамках возмездного оказания услуг (подписки) на срок выбранного тарифа. Лицензионный договор не заключается; исключительные или иные права на программное обеспечение Сервиса, его код и другие объекты интеллектуальной собственности Пользователю не передаются и не отчуждаются. Тариф определяет объём и срок доступа, но не является продажей или передачей прав на ПО.

3. Тарифы и оплата

Доступны тарифы «Базовый», «ПРОФИ» и «ЭКСПЕРТ» с разным набором функций и лимитов; актуальные цены и состав указаны на сайте и в разделе «Подписка». Новым партнёрам предоставляется бесплатный пробный период 14 дней.

Оплата — 100% предоплата за расчётный период. Исполнитель применяет НПД; чек формируется в приложении «Мой налог». НДС не облагается. Юридические лица и ИП могут оплатить по счёту — реквизиты и счёт направляются покупателю; оплата счёта означает акцепт настоящей оферты.

После окончания оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается; данные сохраняются. Возврат неиспользованной части подписки — по заявке в поддержку, тем же способом оплаты, в срок до 10 рабочих дней.

4. Обязанности сторон

Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей, обеспечивать законность обработки персональных данных, вносимых им в Сервис, и не нарушать права третьих лиц.

Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса, за исключением профилактических и аварийных работ.

5. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

6. Реквизиты

Самозанятый: Виниченко Иван Геннадиевич, самозанятый (НПД), ИНН 231806104668, дата постановки на учёт 19.01.2025, № 118903111; e-mail: info@servicedesk24.ru. Сайт: servicedesk24.ru.

Политика ПДнСогласиеРеквизиты