← На главную·Servicedesk24

Политика обработки персональных данных

Редакция от 15.10.2026 · версия 2026-10-15

1. Оператор

Оператор персональных данных: Виниченко Иван Геннадиевич, самозанятый (НПД), ИНН 231806104668, дата постановки на учёт 19.01.2025, № 118903111; e-mail: info@servicedesk24.ru. Домен: servicedesk24.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Имя, e-mail, телефон, название организации, должность, данные учётной записи, а также технические данные, необходимые для работы Сервиса (журналы, IP-адрес, cookie, user-agent). Данные, вводимые в Сервис (клиенты, контрагенты, заявки, документы), обрабатываются в объёме, необходимом для оказания услуг.

3. Цели и правовые основания

Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора (оферты), предоставления доступа к Сервису, поддержки, направления сервисных уведомлений и улучшения Сервиса — на основании согласия субъекта персональных данных и/или исполнения договора.

4. Хранение и защита

Персональные данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (152-ФЗ). Передача данных — по защищённым каналам (HTTPS), чувствительные поля шифруются. Доступ ограничен уполномоченными лицами.

5. Права субъекта

Субъект вправе запросить доступ, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие, направив обращение на info@servicedesk24.ru. Обращения рассматриваются в установленный законом срок.

6. Cookie

Сервис использует технические cookie для аутентификации и работы интерфейса. Их можно отключить в браузере, но часть функций будет недоступна.

ОфертаСогласиеРеквизиты